نشر ترتيبات إمكانية الوصول

مقدمة

الإنترنت هو اليوم أكبر مستودع لحرية المعلومات لجميع المستخدمين، والمستخدمين ذوي الإعاقة على وجه الخصوص. على هذا النحو، نولي أهمية كبيرة لإتاحة فرصة متساوية للأشخاص ذوي الإعاقة لاستخدام المعلومات المعروضة على الموقع، وتوفير تجربة تصفح أفضل.
نسعى جاهدين لضمان أن تكون الخدمات الرقمية متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة، ولذلك تم استثمار الكثير من الموارد لتسهيل استخدام الموقع على الأشخاص ذوي الإعاقة، قدر الإمكان، من منطلق الإيمان بأن لكل شخص الحق في العيش بإنصاف وكرامة وراحة واستقلالية.

تم تنفيذ إمكانية الوصول إلى هذا الموقع بواسطة شركة "نجيش بكليك" لإمكانية الوصول إلى المواقع

يتوافق الموقع الإلكتروني، قدر الإمكان، مع متطلبات لوائح المساواة في حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إمكانية الوصول إلى الخدمة)، 2013. تم إجراء تعديلات إمكانية الوصول وفقًا لتوصيات المعيار الإسرائيلي (ת"י 5568) لإمكانية الوصول إلى المحتوى على الإنترنت بمستوى AA والوثيقة الدولية WCAG2.0.
يوفر الموقع هيكلًا دلاليًا للتقنيات المساعدة ويدعم نمط الاستخدام المعتاد للتشغيل باستخدام لوحة المفاتيح. للحصول على أفضل تجربة تصفح باستخدام برنامج قراءة الشاشة، نوصي باستخدام أحدث إصدار من برنامج NVDA. تقع مسؤولية الاستخدام والتطبيق على الموقع على عاتق مالكي الموقع و/أو من ينوب عنهم، بما في ذلك المحتوى المعروض على الموقع وفقًا لـشروط استخدام البرنامج وسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.

كيف تعمل إمكانية الوصول في الموقع؟

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة برنامج الوصول من شركة "נגיש בקליק" ويتم تشغيله بواسطة خادم وصول مخصص. يتيح البرنامج للموقع الالتزام بإرشادات الوصول إلى محتوى الويب WCAG 2.1 للمستوى AA. يخضع البرنامج لـشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المصنعة، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بمالكي الموقع.
يوجد في الموقع قائمة وصول. يؤدي النقر على زر الوصول إلى فتح القائمة التي تحتوي على أزرار الوصول. بعد اختيار موضوع في القائمة، يجب الانتظار حتى يتم تحميل الصفحة.
يعمل البرنامج في المتصفحات الشائعة: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera.

خيارات الوصول في القائمة

التكيف مع التنقل بلوحة المفاتيح - إتاحة التنقل باستخدام لوحة المفاتيح.
التكيف مع قارئ الشاشة - تكييف الموقع مع التقنيات المساعدة مثل NVDA, JAWS
حجب الوميض - إيقاف العناصر المتحركة وحجب الوميض
التعرف الضوئي على الحروف
تكبير خط الموقع إلى 5 أحجام مختلفة
الأوامر الصوتية
تعديل التباين - تغيير تباين الألوان على أساس خلفية داكنة
تعديل التباين - تغيير تباين الألوان على أساس خلفية فاتحة
تغيير ألوان الموقع - خلفية الموقع والعناوين والمحتوى
تكييف الموقع لضعاف البصر الألوان
تغيير الخطوط إلى خط قابل للقراءة
تكبير المؤشر وتغيير لونه إلى الأسود أو الأبيض
تكبير العرض إلى حوالي 200%
تمييز الروابط في الموقع
تمييز العناوين في الموقع
عرض وصف بديل للصور
تكبير المحتوى المحدد بواسطة المؤشر، يُعرض في نافذة توضيحية
يعرض محتوى الموقع في نافذة جديدة بطريقة واضحة وقابلة للقراءة
يسمح للمستخدمين بكتابة المحتوى باستخدام الماوس

استخدام مكونات ومواقع الطرف الثالث:

عند استخدام مكونات أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية على الموقع مثل فيسبوك، إنستغرام، يوتيوب، تويتر، الدردشات الخارجية وغيرها التي لا تخضع لسيطرتنا، قد يشكل ذلك تحديات في استخدام الموقع من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة التي لا يمكننا إصلاحها.
فيما يلي بعض الأمثلة على سياسات الوصول في مواقع الطرف الثالث:

سياسة الوصول إلى فيسبوك
سياسة الوصول إلى يوتيوب
سياسة الوصول إلى إنستغرام
 سياسة الوصول إلى تويتر
سياسة الوصول إلى لينكد إن

التواصل مع منسق الوصول

إذا واجهت صعوبة في الوصول أثناء تصفح الموقع، فإن فريق الوصول في الشركة تحت تصرفك عبر قنوات اتصال متنوعة بشأن قضايا الوصول، وسنكون سعداء بتلقي ملاحظاتك.

فيما يلي طرق الاتصال: منسق الوصول: روني تيف بريد إلكتروني roni_t@tru.co.il

نشر ترتيبات الوصول المادي

تقدم تويز آر أص أماكن وقوف سيارات مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، تقع بالقرب من مدخل المتجر. طرق وصول وممرات مريحة. تم تصميم المساحة الداخلية في فروع تويز آر أص مع التركيز على الممرات الواسعة جدًا، للسماح بمرور مريح للكراسي المتحركة أو غيرها من وسائل المساعدة على المشي.
نقطة دفع سهلة الوصول، إضاءة جيدة في جميع أنحاء المتجر لخدمة العملاء ضعاف البصر.
تتوفر مراحيض لذوي الاحتياجات الخاصة في جزء كبير من فروع السلسلة.
مساعدة شخصية من عمال المستودعات وعمال المتجر في نقل وتحميل المعدات المشتراة إلى سيارة العميل.

توضيح
على الرغم من جهودنا لتوفير تصفح ميسر لجميع صفحات الموقع، قد تظهر صفحات لم يتم تيسيرها بعد، أو لم يتم العثور على الحل التكنولوجي المناسب لها.
نحن نواصل جهودنا لتحسين سهولة الوصول إلى الموقع، قدر الإمكان، وهذا نابع من إيماننا والتزامنا الأخلاقي بتمكين استخدام الموقع لجميع السكان، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة.

تاريخ آخر تحديث: 24/05/2026