הסל שלי

סל הקניות שלך ריק

החזרות בסניפים עד 14 יום איסוף עצמי חינם טלפון שירות לקוחות- 1-700-70-45-70
החזרות בסניפים עד 14 יום איסוף עצמי חינם טלפון שירות לקוחות- 1-700-70-45-70

Toys R Us | טויס אר אס - צעצועים לילדים - צעצועים לתינוקות

הסל שלי הסל שלי הסל שלי 0

מידע שימושי

עזרה

אתר טויס אר אס נבנה תוך מחשבה מתמידה על נוחות וקלות שימוש. בעמוד הזה תוכלו למצוא הוראות שימוש ושאלות נפוצות.

שאלות נפוצות:

1. האם כל מוצרי הרשת קיימים כרגע באתר?

רוב מוצרי הרשת נמצאים באתר ובתנאי שיש מלאי מינמלי מהם ברשת

2. תוך כמה זמן אקבל את המוצרים שהזמנתי? 

לאחר ההזמנה באתר המשלוח יגיע לביתכם תוך 7 ימי עסקים בערים גדולות ותוך 8 ימים בשאר הישובים, תוכלו לקבל עוד מידע על מדיניות המשלוחים בקישור זה- http://toysrus.co.il/shipping

3. האם אפשר להזמין באתר ולאסוף את הפריטים בסניף?
כן בהחלט, עם זאת ההזמנה תצא לפועל רק אם כל פרטי ההזמנה קיימים בסניף הנבחר, במקרה ולא אנחנו ממליצים לעשות את ההזמנה בכל מקרה ולקבל את הפריטים עד הבית עם שליח.

4. האם אפשר להחליף מוצרים שנקנו באתר?
כן, הכל בכפוף למדיניות ההחזרה שלנו הנמצאת בקישור זה- http://toysrus.co.il/returnpolicy

5. האם יש מבצעים מיוחדים לאתר?
אתר טויס אר אס הוא האתר המוביל בישראל ודינמי מאד, בהחלט כדאי לעקוב אחריו ליהנות מהמבצעים השונים.

6. האם אפשר לבטל הזמנה?
כן, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לביטול עסקה.

7. איך מוצאים מתנות הכי מהר?
אתר טויס אר אס מותאם למציאת המתנות הכי שוות במחירים הכי טובים. לשם כך אפשר להשתמש בשדה החיפוש, בחלונית חיפוש מתנה המותאמת לפי מין וגיל וכמובן על ידי שיטוט באתר. בתחתית בעמוד תוכלו למצוא גם את הפרטים הכי פופולאריים או אלו שהכי מתאימים לכם.
אתם מוזמנים גם לפנות אלינו בפייסבוק ולקבל מהמומחים שלנו תשובות לכל שאלה.

 

  • Country:
  • Universal